Πέμπτη, 10 Φεβρουαρίου 2011

Καταγγελία για ΟΤΕ

Από την προηγούμενη Πέμπτη υπάρχει βλάβη στις τηλεπικοινωνίες στην περιοχή της Νίκαιας που ακόμη δεν έχει επιλυθεί...



Γειτόνισσα την Παρασκευή 4-02-2011 επικοινώνησε με το τμήμα για τις βλάβες όπου της είπαν ότι θα το επιλύσουν. Προσωπικά την Δευτέρα σχεδόν όλην την ημέρα προσπαθούσα να καλέσω τους υπεύθυνους στο 122 χωρίς όμως κανένα αποτέλεσμα αφού όλες τις φορές που κάλεσα ήμουν στην αναμονή και στην συνέχεια η γραμμή έπεφτε με αποτέλεσμα και να μην μιλήσω με τους αρμόδιους και να καταναλώσω κάρτες κινητής τηλεφωνίας! (15 ευρώ!)
 Την Τρίτη  8-02-2011 προσωπικά επισκέφτηκα κατάστημα του ΟΤΕ. Η υπάλληλος επικοινώνησε με τα κεντρικά και προσωπικά μίλησα με τον υπάλληλο στην  τηλεφωνική γραμμή. Μου είπε πως υπάρχει βλάβη στην περιοχή και πως απ ότι βλέπει στην οθόνη του θα χει λυθεί μέχρι τις 9-02. Τον ενημέρωσα πως έχω ηλικιωμένους γονείς με προβλήματα υγείας και πως είναι άμεσης ανάγκης η λειτουργία του σταθερού τηλεφώνου μιας και οι γονείς  μου δεν χρησιμοποιούν κινητό. Η απάντησή του ήταν πως κατανοεί το πρόβλημα αλλά δεν μπορεί να κάνει κάτι.!Χθες 9 του μηνός τα σταθερά τηλέφωνα ήταν ακόμη εκτός λειτουργίας! Και σήμερα 11 του μηνός ,εξακολουθούν να μην λειτουργούν!
αναγνώστης

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου